انتقل إلى المحتوى الرئيسي

المراسلة متعددة القنوات

إشعارات تتجاوز مجرد عرض النص

صل إلى مستخدمي Android وiOS عبر إشعارات نصية وفيديو وYouTube وGIF وHTML وWebView، وإشعارات صامتة للتحديثات في الخلفية. ويمكن لكل إشعار فتح رابط أو Smart Link أو Micro Page أو شاشة في تطبيقك.

اقرأ التوثيق

آخر مراجعة:

نظرة عامة

إشعارات تطبيقات الجوال في AppBoost قناة لفرق التسويق والمنتج لمراسلة مستخدمي تطبيقات Android وiOS عبر SDK من AppBoost. تدعم الإشعارات النصية وفيديو وYouTube وGIF وHTML وWebView والصامتة، مع متغيرات التخصيص والقوالب والمحتوى متعدد اللغات، ويمكن لكل إشعار فتح رابط أو Smart Link أو Micro Page أو رابط عميق داخل التطبيق.

حقائق أساسية

المنصات
Android وiOS عبر Appgain SDK، إضافة إلى Flutter
أنواع الإشعارات
نصي وفيديو وYouTube وGIF وHTML وWebView وصامت
التخصيص
متغيرات بصيغة $varname
بيانات Android
Sender ID ومفتاح Google Server API
بيانات iOS
Bundle ID وملفا p12 (تطوير وإنتاج) بدون كلمة مرور

المشكلة

الإشعار العادي يسهل تجاهله

التنبيهات النصية وحدها تبدو مثل غيرها من تطبيقات شاشة القفل. ومن دون صيغ أغنى ورابط إلى الوجهة الصحيحة، يُهمل الإشعار ولا يعيد المستخدم إلى رحلة داخل التطبيق.

الإمكانات

إمكانات إشعارات تطبيقات الجوال

  • سبع صيغ للإشعارات

    أرسل إشعارات نصية وفيديو وYouTube وGIF وHTML وWebView وصامتة من أداة الحملات نفسها. يدعم إشعار الفيديو ملفات mp4 الأفقية أو الرأسية وزر دعوة لاتخاذ إجراء.

  • صور GIF من Tenor

    ارفع ملف GIF خاصًا بك أو ابحث في مكتبة Tenor عن صورة تناسب الحملة، ثم أرفقها بالإشعار.

  • إشعارات HTML وWebView

    اعرض محتوى HTML تفاعليًا أو معاينة لصفحة ويب خارج التطبيق، وحتى على شاشة قفل الهاتف.

  • إشعارات صامتة في الخلفية

    أرسل إشعارًا يدير تطبيقك عن بُعد دون أي إجراء من المستخدم، مثل تحديث بيانات التطبيق في الخلفية.

  • وجهات الدعوة لاتخاذ إجراء

    وجّه المستخدمين إلى أي رابط أو Smart Link أو Micro Page أو رابط عميق للتطبيق تختاره من القائمة المخزنة في Appgain.

  • قوالب ومتغيرات

    أعد استخدام قوالب نصوص الإشعارات وخصص كل رسالة بمتغيرات بصيغة $varname، ليرى كل مستخدم محتوى مناسبًا له.

  • اللغة والصوت والرموز التعبيرية

    أرسل العنوان والنص بعدة لغات تتبع لغة الجهاز، وأضف الرموز التعبيرية، واستخدم صوتًا مخصصًا مضمّنًا في تطبيقك.

  • التحكم بالاشتراك والنمو

    يستطيع المستخدمون الاشتراك في قنوات إشعارات محددة أو إلغاءه عبر SDK. وتعرض صفحة ملخص الحملة نمو رموز الإشعارات مع الوقت.

كيف يعمل

طريقة عمل إشعارات تطبيقات الجوال

  1. 1

    دمج Appgain SDK

    أضف SDK إلى تطبيق Android أو iOS أو Flutter لتسجَّل الأجهزة في الإشعارات وتُحفظ اشتراكاتها في Appgain.

  2. 2

    أضف بيانات Android

    انسخ Sender ID وLegacy server key من Firebase Cloud Messaging وأدخلهما في Project Settings ثم Communication Channels. الإعداد بملف JSON غير مدعوم.

  3. 3

    أضف بيانات iOS

    أنشئ شهادتي إشعارات p12 للتجربة والإنتاج بدون كلمة مرور. أدخل Bundle ID وارفع الملفين في تبويب iOS Push.

  4. 4

    اكتب الإشعار وحدد الجمهور

    اختر نوع الإشعار واكتب العنوان والرسالة وحدد وجهة الدعوة لاتخاذ إجراء، ثم اختر الجمهور المستهدف.

  5. 5

    راجع نتائج الحملة

    استخدم صفحة ملخص الحملة وقسم مشتركي الإشعارات لمتابعة نمو المشتركين وأداء الحملات.

لمن هو

من يستخدم إشعارات تطبيقات الجوال

لمديري التسويق

تريد إشعارات تبرز على شاشة القفل وتقود المستخدم إلى العرض المحدد، دون انتظار إصدار جديد من التطبيق.

  • صيغ فيديو وGIF وHTML وWebView للحملات
  • قوالب وتخصيص بصيغة $varname
  • عنوان ونص متعددا اللغات حسب لغة الجهاز
  • وجهة تُحدَّد لكل إشعار: رابط أو Smart Link أو Micro Page

لمديري المنتج

تحتاج إشعارات تناسب بنية التطبيق وتحترم تفضيلات المستخدم ويمكنها تحديث التطبيق في الخلفية.

  • إشعار صامت لتحديث البيانات في الخلفية
  • روابط عميقة تُختار من قائمة روابط تطبيقك المخزنة
  • اشتراك وإلغاء لكل قناة عبر SDK
  • دعم SDK لأنظمة Android وiOS وFlutter

حالات الاستخدام

حالات استخدام إشعارات تطبيقات الجوال

  • 01

    إشعارات فيديو ترويجية

    أرسل فيديو mp4 قصيرًا أو فيديو YouTube مع زر دعوة لاتخاذ إجراء يفتح صفحة المنتج في تطبيقك.

  • 02

    تذكيرات بلغات متعددة

    اكتب العنوان والنص بعدة لغات مرة واحدة، ليصل كل مستخدم الإصدار المطابق للغة جهازه.

  • 03

    تحديث البيانات في الخلفية

    استخدم الإشعار الصامت لتحديث بيانات التطبيق دون مقاطعة المستخدم، قبل حملة أو تغيير في المحتوى.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة عن إشعارات تطبيقات الجوال

ما أنواع الإشعارات التي يدعمها AppBoost؟
يدعم AppBoost الإشعارات النصية وفيديو وYouTube وGIF وHTML وWebView والصامتة. وتُجمَّع إشعارات الفيديو وGIF وHTML وWebView تحت اسم الإشعارات الغنية. يحمل الإشعار النصي عنوانًا وصوتًا مخصصًا وصورة اختياريين، ويحدّث الإشعار الصامت التطبيق في الخلفية.
ماذا أحتاج لإرسال الإشعارات إلى Android وiOS؟
تحتاج إلى Appgain SDK مدمجًا في تطبيقك وإلى اشتراكات إشعارات محفوظة في Appgain. يحتاج Android إلى Sender ID ومفتاح Google Server API. ويحتاج iOS إلى Bundle ID وملفي p12 للتجربة والإنتاج دون كلمة مرور.
هل يقبل إعداد Android ملف Firebase بصيغة JSON؟
لا. يذكر دليل Android أن Appgain لا تدعم الإعداد بملف JSON. تنسخ Sender ID وLegacy server key من تبويب Cloud Messaging في Firebase، وتدخلهما في Project Settings ضمن Communication Channels.
أي حزم SDK تدعم الإشعارات؟
تصف الوثائق دعم الإشعارات في حزم Android وiOS وFlutter. وللإشعارات الغنية على iOS اتبع إعداد الإشعارات الغنية في دليل iOS SDK، وهو يستخدم مكتبة إضافية للإشعارات الغنية إلى جانب الحزمة الرئيسية.
إلى أين يمكن أن يقود الإشعار المستخدم؟
يمكن للإشعار فتح أي رابط أو Smart Link أو Micro Page أو رابط عميق للتطبيق يُختار من القائمة المخزنة في Appgain. حدد الوجهة لكل حملة ليصل المستخدم إلى ما وعدت به الرسالة.
كيف ترتبط إشعارات التطبيق ببقية قنوات AppBoost؟
إشعارات التطبيق جزء من Omni-channels بجانب إشعارات الويب وSMS والبريد وWhatsApp. تستطيع أتمتة التسويق إرسال إشعارات التطبيق ضمن مسار قائم على السلوك، وتوفر Smart Deep Links وMicro Pages الوجهات التي يقصدها المستخدم بعد النقر.

اعرف المزيد

اعرف المزيد عن إشعارات تطبيقات الجوال

التوثيق

أدلة خطوة بخطوة على docs.appgain.io

من المدونة

مقالات من مدونة Appgain

وأيضًا على appgain.io

منتجات ذات صلة

استكشف منتجات ذات صلة

كل المنتجات →

امنح رسائل تطبيقك تأثيرًا أكبر

شاهد صيغ الإشعارات الغنية عمليًا، وخطط مع فريقنا لإعداد SDK وبيانات الاعتماد.

اطّلع على الأسعار